Proses topup biasanya selesai dalam 1–5 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Di jam sibuk bisa sedikit lebih lama, tapi hampir selalu di bawah 15 menit.
Ya, pastikan User ID (dan Zone ID kalau diperlukan) sudah benar sebelum bayar. TopUp yang sudah diproses ke ID yang salah tidak bisa dibatalkan atau direfund.
Kami mendukung QRIS, transfer Virtual Account (BRI, BNI, Mandiri, BCA), dan gerai Alfamart/Indomaret.
Cek halaman status order dulu — kalau sudah menunjukkan Berhasil tapi item belum masuk, coba restart game atau cek kotak masuk email. Kalau status masih Diproses lebih dari 30 menit, hubungi CS kami via WhatsApp.
Masukkan kode referral di kolom yang tersedia di halaman order, lalu klik Cek. Diskon akan langsung teraplikasi ke total harga sebelum bayar.
Tidak ada batas jumlah order. Tapi untuk keamanan, ada rate limit wajar per IP untuk mencegah penyalahgunaan sistem.
Sistem kami akan otomatis retry hingga 3 kali. Kalau masih gagal, tim kami akan dinotifikasi dan menghubungi kamu dalam 1x24 jam. Bisa juga langsung hubungi CS WA untuk penanganan lebih cepat.
Data transaksi (User ID, email, nomor WA) hanya digunakan untuk memproses order dan mengirim notifikasi. Kami tidak menyimpan data kartu kredit — pembayaran diproses sepenuhnya oleh payment gateway yang terenkripsi.
